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从前期咨询到设备安装,投产,我们全程为您服务!

JIN XIN MACHINERY

服务承诺

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郑州锦鑫机械设备有限公司售前服务:

1、根据客户需要,指导客户配置适用的设备型号。

2、提供设备清单,设备布置图,土建基础图等有关技术资料供参考。

3、可根据客户的特殊要求,设计制造产品。

4、负责派工程技术人员到用户现场指导用户规划场地,设备安装流程和方案供参考。

售中服务:

1、严格按照有关技术标准生产。

2、按设备试机相关规定试机。

3、产品出厂前的严格检验。

4、依照合同及时组织发货。

5、严格按照需方安全文明施工制度规定程序施工。

售后服务:

1、免费指派专业售后到达现场指导客户安装调试。试运行,现场培训操作人员。

2、设备质量实行三包,保修期一年(除易损件)。设备的使用寿命,依据是使用设备时对设备的维护保养而定的,设备按照操作规程进行维修保养期间,如出现设备故障,我公司将免费为贵公司进行维修,并且指导维护,并随时解答操作人员有关系统设备的各种疑难问题。

3、所有易损备品,备件由工厂备件供应部及时优价提供。

4、合同签订后,我公司将派技术人员一名到达贵方施工工地,指导设备的安装调试。若贵公司需要,可长期驻扎到贵方工地,进行设备的维护,保养,期限一年,在此期间我方技术人员的工资、食宿、人身安全由贵方负责。如果您有什么疑问可咨询15565072777徐经理沟通,或者http://www.zlj168.com,在线QQ229718645
 

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